Forum Śląskich Motocyklistów

nikt ważny · Wysłany: 2011-06-07, 20:51 **Mario Moto**

Kiedyś na starym forum już o tym pisałem ale nie myślałem, że wyniknie taki syf po czasie.
Wydawało by się że sprawa zamknięta...
Po kolei.
Kiedyś bardzo spodobały mi się wyroby firmy Mario Moto z Rybnika. Wpadłem, obejrzałem i zamówiłem pełen tuning mojego siedzenia do VTRy. Wymiana gąbek, profilowanie, dwa rodzaje materiału, wyszywany napis. Troszkę kosztowało. No ale czego sie nie robi dla swojej maszyny. Wszystko było ok.
Niestety po sezonie zauważyłem że materiał się przetarł w wielu miejscach na styku z bakiem. Każdemu sie zdarza wiec nie robię awantury.Kontakt mailowy z gościem. Wysłałem foty. Stwierdził, że to nie jego wina a mojego siedzenia lub motocykla które jest uszkodzone. Krew mnie wtedy zalała. Nie dałem sobie weprzeć bzdur bo fabryczne siedzenie miało 8 lat i nic się nie działo. Nastąpiła przepychanka mailowa i gość przyjął siedzenie do reklamacji.
Przy odbiorze to już była batalia. Wielokrotnie miał wysłać bo niby gotowe a nie wysyłał. W końcu biorę urlop i umawiam się na odbiór osobisty. Niby nie ma problemu. Rano jeszcze raz przed przyjazdem dzwonię aby się upewnić i daremno nie jechać. Oczywiście może pan przyjechać po siedzenie. Najpierw autobus,pózniej pociag bo auta brak.Jadę i... całuje klamkę. Zamknięte. Telefon wyłączony.
Włącza telefon dopiero póżnym wieczorem. Piszę maila. Odpisuje że coś mu wyskoczyło. Moje wkur... juz sięga granic... przecież mogł zadzwonić czy choćby wysłać smsa. Szczyt hamstwa. Aby mnie dobić oświadcza że skradziono mu telefon wiec kontakt tylko mailowy. Jako rekompensatę obiecuje wysłać na drugi dzień kurierem na swój koszt. Czekam. Kurier nie przyjeżdza. Podobno telefon skradziony lecz z ciekawości dzwonię. Odbiera. Wiec znów kłamstwo. Oświadcza że paczkę wysłał... pocztą.
No wiec dobra czekam dalej. Po 5 dniach siedzenia nadal nie ma. Pisze maila a on odpisuje że pomyłkowo wysłał je komuś innemu bo niby ja nie podałem adresu. Wychodzę już dosłownie z siebie. Adres podawałem przecież w mailu oraz telefonicznie drugi raz.
W końcu siedzenie dostaje. Myślałem że zapomnę już o tej firmie ale niestety po dwóch sezonach ( tylko 11 tys km) od powrotu siedzenia z reklamacji za każdym razem gdy patrze na moto to mnie krew zalewa. Siedzenie się rozwala. Oczywiście w innych miejscach nie mających styku z motocyklem. Nie widzę sensu kontaktować się z tym gościem. Chyba trzeba będzie szukać czegoś na Allegro bo z każdym dniem jest coraz gorzej.
Poniżej aktualne zdjęcie.

[img]

Uploaded with ImageShack.us[/img]

Kapitan Bomba · Wysłany: 2011-06-07, 21:02

A tyle osób się jara tymi siedzeniami

Brojler · Wysłany: 2011-10-20, 10:01

Też nie rozumiem po co przerabiać kanapę. Oryginalne jest takie schludne, a po przeróbce buły jakieś i napisy http://www.mariomoto.pl/p...e=31&category=0

Piecol · Wysłany: 2011-10-20, 11:33

Ja przerabiałem u nich, ale jeszcze nie przejechałem tylu km.
Jakieś dziwne zniekształcenia się robią, ale z tym pojadę na wiosnę do nich.

Mimo wszystko i tak jest to niska cena za przeróbkę w porównaniu do słynnych amerykańskich siedzeń czy też zakupu nowego oryginału.

nikt ważny · Wysłany: 2011-10-20, 20:58

Piecol · Wysłany: 2011-10-20, 23:04

Się nie denerwuj tylko żądaj zwrotu pieniędzy, albo niech robi do skutku, aż będziesz zadowolony.
Jak nie będzie chciał współpracować możesz śmiało zgłosić się do Urzędu Skarbowego, bo wątpię, że dostałeś paragon, który mógłby być podstawą reklamacji i ewentualnego roszczenia przez rzecznika praw konsumenta

Pisz na wszystkie fora. Światek moto w PL jest malutki.

mg1989sos · Wysłany: 2011-10-20, 23:06

Daro ZX · Wysłany: 2011-10-20, 23:57

prezesartur · Wysłany: 2011-10-21, 00:58

Mądraliński wszędzie w przemyśle (czy to siedzenia czy to meble) skóra jest mocowana takimi zszywkami a zszywki na pewno nie było w miejscu pęknięcia pokazanym na foto. Problem nie leży w zszywkach tylko w hujni tzn w skórze tzn w hujni. Prawdopodobnym jest, że ta skóra mogła w ogóle nie leżeć obok skóry.

Daro ZX · Wysłany: 2011-10-21, 09:27

ale to nie przemysł meblowy i w tym przypadku skóra zazwyczaj mocowana jest nitami, a sama skóra swoją drogą.

Brojler · Wysłany: 2011-10-21, 09:55

To na zdjęciu to nie skóra.

Lawka · Wysłany: 2011-10-21, 10:00

kurde a chcialem u nich zrobic moje siedzenie, bo sie przetarlo przy baku

Chyba jednak poszukam czegos uzywanego na alledrogo.
Chyba ze znacie inna dobra firme....

Pozdro

Piecol · Wysłany: 2011-10-21, 10:38

Lawka: podjedz se do Mario Moto i zobacz na żywo zrobione kanapy.
I myślę, że ten przypadek jest odosobniony, choć historia o skradzionym telefonie i osraniu klienta to lekka przesada ze strony MM.

We Wrocku koleś robi też. Gdzieś na googlach wyszperałem, ale niestety jak dla mnie styl ma bardzo słaby.

Lawka · Wysłany: 2011-10-21, 11:47

prezesartur · Wysłany: 2011-10-21, 15:20